Aviso de privacidad
Aviso de privacidad integral para participantes en encuestas y usuarios de tresearch.mx
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Responsable
TResearch International (“TResearch”), con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se obtengan en sus encuestas online y en el sitio tresearch.mx, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable. Contacto de privacidad: TResearchMx@gmail.com.
2. Qué datos recabamos
Nuestras encuestas son, por regla general, anónimas: no pedimos nombre, teléfono, correo, domicilio ni identificación oficial.
- Respuestas al cuestionario: opiniones y datos de clasificación (sexo, rango de edad, escolaridad, entidad o municipio y tipo de localidad), que no permiten identificarle por sí mismos.
- Datos técnicos mínimos para control de calidad: fecha y hora, duración, tipo de dispositivo y navegador, y señales técnicas que genera la plataforma de encuestas (por ejemplo, la dirección IP o identificadores de sesión), que se usan sólo para detectar respuestas duplicadas, automatizadas o fraudulentas.
- Contacto voluntario: si usted nos escribe por correo o WhatsApp, tratamos los datos que nos comparta para responderle.
Algunas preguntas tratan sobre preferencias políticas, que la ley considera datos sensibles cuando se vinculan con una persona identificada. Por eso no asociamos sus respuestas con su identidad ni las tratamos de forma individual.
3. Finalidades
Finalidades necesarias:
- Realizar encuestas de opinión pública, de mercado y estudios electorales.
- Verificar la calidad de las respuestas y prevenir fraude.
- Elaborar resultados estadísticos agregados y publicarlos o entregarlos a clientes.
- Cumplir obligaciones legales, incluidas las del INE y los organismos electorales locales.
- Atender solicitudes de contacto y de derechos ARCO.
No usamos sus datos para publicidad, perfilamiento comercial ni marketing directo.
4. Inteligencia artificial y herramientas estadísticas
Las respuestas pueden procesarse con herramientas estadísticas y de inteligencia artificial para limpiar, analizar, ponderar y resumir la información. Este tratamiento se hace siempre con datos agregados o sin identificación, y nunca para identificar, perfilar o tomar decisiones sobre personas en lo individual.
5. Transferencias y encargados
No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales.
Para operar las encuestas usamos proveedores que actúan como encargados y tratan la información sólo por cuenta de TResearch: SurveyMonkey (plataforma de encuestas, con servidores fuera de México) y Meta (Facebook/Instagram), donde se publican los anuncios de invitación. Meta trata sus datos de navegación conforme a sus propias políticas; TResearch no recibe de Meta datos que le identifiquen. A los clientes sólo se entregan resultados agregados o bases anonimizadas. Sólo compartiremos datos personales con autoridades cuando una ley o resolución lo exija.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos. Envíe su solicitud a TResearchMx@gmail.com con: su nombre, un medio para responderle, el derecho que desea ejercer y, en su caso, los datos de la encuesta (fecha y tema). Responderemos en los plazos que marca la ley. Como las encuestas son anónimas, es posible que no podamos localizar una respuesta específica; en ese caso se lo informaremos.
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en la materia.
7. Conservación y seguridad
Conservamos las bases de datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y para atender obligaciones legales, incluidas las electorales. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: acceso restringido, plataformas con cifrado y entrega de bases anonimizadas.
8. Menores de edad
Nuestras encuestas se dirigen sólo a personas de 18 años o más. Si detectamos la respuesta de un menor, la eliminamos.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio tresearch.mx y la plataforma de encuestas pueden usar cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, medir visitas de forma agregada y evitar respuestas duplicadas. Usted puede desactivarlas en la configuración de su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.
10. Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse por cambios legales o en nuestros procesos. La versión vigente, con su fecha de actualización, estará siempre en tresearch.mx/privacidad.
Aceptación. Al responder una de nuestras encuestas, usted reconoce que leyó este aviso y está de acuerdo con el tratamiento descrito.